План мероприятия:
19-00 — 20-00 Маркин С.М. От шаблонной опеациии к лояльному пациенту
- Цели и задачи хирургии варикозной болезни
- Виды лечения, плюсы и минусы
- Общение на этапе планирования операции
- Факторы предоперационного и послеоперационного лечения, влияние на лояльность
20-00 — 20-30 Шаламов М.Е. Дискуссия, ответы на вопросы
Что сегодня является основой хирургии варикозной болезни? «ЭВЛК», — ответите вы. И будете правы. Но это лишь инструмент.
Настоящая основа современной флебологии — это понимание пациента.
Задачи, которые ставит пациент, гораздо шире простой облитерации ствола. Фокус внимания у каждого свой. Судите сами: пожилая женщина, долгие годы страдающая от венозной язвы, и молодая девушка, обеспокоенная расширенным притоком и сосудистыми звёздочками, приходят к врачу за совершенно разным результатом. Первой будет достаточно эффективной, но минимальной процедуры. Второй потребуется, возможно, целый комплекс: ЭВЛК, склеротерапия, субтотальная облитерация или минифлебэктомия — и главный вопрос, когда и в какой комбинации?
Мы понимаем, что при схожей картине на УЗИ и даже визуально похожих проявлениях, опытный врач действует по-разному. Почему? Потому что он лечит не вены, а человека.
В этом эфире мы сфокусируемся на вопросах, которые выходят за рамки заполнения карты. Вопросы, которые помогают раскрыть внутренний мир пациента, наладить контакт и выбрать идеально подходящее именно ему лечение. А значит — получить лояльного, благодарного и довольного результатом человека.
Мы разберем не только выбор метода, но и детали, которые формируют конечный успех:
- Правильные вопросы на консультации — как спрашивать о целях лечния?
- Идивидуальный план лечения, факторы
- Специфика послеоперационного ведения.
- Назначения, напрямую влияющие на результат и скорость реабилитации.
- Как коммуникация до, во время и после операции влияет на удовлетворенность пациента, его лояльность клинике и врачу.
Пришло время честно разобраться в эволюции подхода: от простой облитерации БПВ — к комплексному решению, отвечающему на реальные потребности конкретного человека.
Этот эфир — для тех, кто хочет не просто выполнять процедуры, а управлять результатом и выстраивать долгосрочные отношения с пациентом. Разберем реальные клинические случаи, технические решения и тонкости врачебной коммуникации.
Готовьте свои самые сложные вопросы по выбору тактики, работе с ожиданиями и послеоперационному ведению. Будем разбирать, обсуждать и находить лучшие решения вместе.
Ждем всех, кто стремится к практике, где медицинское мастерство и понимание пациента неразделимы.
помогают раскрыть внутренний мир пациента, наладить контакт и выбрать идеально подходящее именно ему лечение. А значит — получить лояльного, благодарного и довольного результатом человека.
Мы разберем не только выбор метода, но и детали, которые формируют конечный успех:
- Правильные вопросы на консультации — как спрашивать о целях лечния?
- Идивидуальный план лечения, факторы
- Специфика послеоперационного ведения.
- Назначения, напрямую влияющие на результат и скорость реабилитации.
- Как коммуникация до, во время и после операции влияет на удовлетворенность пациента, его лояльность клинике и врачу.
Пришло время честно разобраться в эволюции подхода: от простой облитерации БПВ — к комплексному решению, отвечающему на реальные потребности конкретного человека.
Этот эфир — для тех, кто хочет не просто выполнять процедуры, а управлять результатом и выстраивать долгосрочные отношения с пациентом. Разберем реальные клинические случаи, технические решения и тонкости врачебной коммуникации.
Готовьте свои самые сложные вопросы по выбору тактики, работе с ожиданиями и послеоперационному ведению. Будем разбирать, обсуждать и находить лучшие решения вместе.